Conditions Générales d'Utilisation
En vigueur à compter du 01/01/2025
Introduction
Le site internet accessible via l'URL https://rodz.io (ci-après le "Site") est édité par la société Coolsailing, une Société à Responsabilité Limitée (SARL) au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro B 894 750 751, dont le siège social est situé au 121 rue de Coulmiers, 44000 Nantes, France, et joignable à l'adresse e-mail hello@rodz.io.
Le directeur de la publication du Site est Peter Cools.
Objet
Rodz.io (ci-après "Rodz.io") fournit à ses utilisateurs (ci-après les "Utilisateurs") un service de détection et d'exploitation de signaux d'affaires permettant d'identifier des opportunités commerciales en temps réel.
Les données sont collectées, nettoyées, normalisées et enrichies avant d'être livrées aux Utilisateurs, sous l'une des formes suivantes :
- Un Google Sheet partagé, mis à jour en temps réel.
- Une transmission via Webhook.
- Une intégration vers le CRM HubSpot du client.
- Une intégration vers Lemlist pour la prospection automatisée.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") définissent les conditions d'accès et d'utilisation des Services, ainsi que les droits et obligations des parties.
Elles sont accessibles et imprimables à tout moment via un lien direct en bas du Site.
Accès aux Services
Les Services de Rodz.io sont destinés exclusivement à des professionnels dans le cadre de leur activité.
L'accès aux Services est réservé à :
- Toute personne physique disposant de la capacité légale pour s'engager contractuellement.
- Toute personne morale agissant par l'intermédiaire d'un représentant légal ou d'un mandataire dûment habilité.
Acceptation des CGU
L'acceptation des présentes CGU est automatiquement validée lors de l'achat d'un pack de crédits sur la plateforme Stripe.
Cette acceptation est pleine et entière. Toute modification unilatérale des CGU par l'Utilisateur sera considérée comme nulle et non avenue.
Tout Utilisateur refusant les CGU ne doit pas utiliser les Services.
Description des Services
Rodz.io détecte et collecte des signaux d'affaires afin d'identifier des entreprises entrant dans un contexte favorable à la prospection.
Les données livrées par Rodz.io incluent :
- L'identification des entreprises correspondant aux critères définis.
- Les informations de contact des décideurs identifiés.
- Un enrichissement des données (taille de l'entreprise, secteur d'activité, événements pertinents, etc.).
Les Services sont livrés sous forme de Google Sheet, via Webhook, par intégration HubSpot ou via Lemlist, et ne comprennent pas l'accès à une plateforme dédiée.
Dans le cadre d'une prestation de service, Rodz.io peut proposer une intégration directe des données dans le CRM du client.
Packs de Crédits et Configuration des Signaux
Les Services fonctionnent sur un système de packs de crédits. L'Utilisateur achète un pack de crédits qui lui permet de consommer les Services selon ses besoins. Chaque signal d'affaires traité consomme un nombre de crédits défini en fonction de sa configuration et du niveau d'enrichissement.
Tout signal identifié est automatiquement traité par Rodz.io, puis livré après enrichissement et validation, dans la limite des crédits disponibles.
Conditions Financières
Tarification
Les prix des packs de crédits sont indiqués sur le Site et sur la plateforme. Le coût par signal varie en fonction de la complexité du signal d'affaires et du niveau d'enrichissement des données.
Facturation et Paiement
- Paiement via Stripe : chaque pack de crédits est réglé en une seule fois au moment de l'achat.
- Moyens de paiement acceptés : prélèvement par carte bancaire (CB), prélèvement SEPA.
- Une facture est envoyée par e-mail après chaque paiement.
Retard de Paiement
Tout retard de paiement entraîne, de plein droit et sans mise en demeure préalable :
- L'exigibilité immédiate de toutes les sommes dues.
- La suspension des Services jusqu'au règlement complet.
- Des pénalités de retard au taux de trois fois le taux légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement.
Durée et Utilisation des Crédits
Les packs de crédits sont sans engagement. Les crédits achetés restent disponibles sans limite de durée, sauf mention contraire au moment de l'achat.
Les crédits achetés ne sont pas remboursables.
Rodz.io se réserve le droit de suspendre l'accès aux Services en cas de non-respect des CGU par l'Utilisateur.
Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Respecter la réglementation en vigueur et les droits des tiers.
- Utiliser les Services exclusivement à des fins professionnelles.
- Ne pas partager, revendre ou diffuser les données obtenues via Rodz.io à des tiers sans autorisation.
- Ne pas tenter d'extraire ou de copier les données par des moyens non autorisés.
Données Personnelles
Rodz.io applique une politique stricte en matière de protection des données, détaillée dans sa Politique de confidentialité, accessible sur le Site.
Les Utilisateurs sont invités à la consulter pour comprendre l'usage et la protection de leurs données personnelles.
Responsabilité et Garantie de Rodz.io
Rodz.io met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la fiabilité et la qualité des Services, mais ne garantit ni l'exactitude absolue des données, ni leur pertinence pour un usage spécifique.
Rodz.io ne pourra être tenu responsable de :
- Toute indisponibilité temporaire des Services.
- Toute erreur ou omission dans les signaux d'affaires fournis.
- Toute décision prise par l'Utilisateur sur la base des données livrées.
Propriété Intellectuelle
L'ensemble des contenus, technologies et données exploités par Rodz.io sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Modification des CGU
Rodz.io se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
L'utilisateur sera informé au moins un mois avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue des Services après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.
Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux de Nantes seront seuls compétents, sauf dispositions légales contraires.