Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Coolsailing SARL, opérant sous le nom commercial Rodz, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.rodz.io et la plateforme app.rodz.io.

Siège social : 121 rue de Coulmiers, 44000 Nantes, France
RCS Nantes : B 894 750 751
Contact : hello@rodz.io

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données de compte

Lors de votre inscription sur app.rodz.io : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, mot de passe (chiffré), clés API de services tiers que vous choisissez de connecter.

Données de contact

Via les formulaires du site ou HubSpot : nom, prénom, e-mail, entreprise, numéro de téléphone.

Données de prospects et signaux d'affaires

Dans le cadre de nos Services, nous collectons et enrichissons des données professionnelles publiquement accessibles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille, coordonnées professionnelles des décideurs, signaux d'affaires (recrutements, levées de fonds, technologies utilisées, etc.).

Données de paiement

Les transactions sont gérées par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire. Nous conservons uniquement les identifiants de transaction et l'historique de facturation.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, collectées via Google Analytics.

Données d'utilisation de la plateforme

Consommation de crédits, configuration des signaux, historique des livraisons de données, logs d'erreurs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion de nos Services (détection de signaux, enrichissement et livraison de données)
• Gestion de votre compte utilisateur et de votre abonnement
• Traitement des paiements et facturation
• Réponse à vos demandes de contact et support client
• Mesure d'audience et amélioration du site et de la plateforme
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
• Détection et prévention des fraudes et abus
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale :

• Exécution contractuelle : gestion de votre compte, fourniture des Services, facturation
• Consentement : cookies non essentiels, communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration de nos Services, sécurité de la plateforme, relation commerciale
• Obligation légale : conservation des données de facturation, réponse aux réquisitions

5. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact
• Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques et d'erreurs : 12 mois

6. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement de nos Services :

Hébergement et infrastructure

• OVH (France) : hébergement du site et de la plateforme

Paiement

• Stripe (États-Unis) : traitement des paiements par carte bancaire et SEPA

Analyse et suivi

• Google Analytics (États-Unis) : mesure d'audience du site
• Sentry (États-Unis) : suivi des erreurs techniques

CRM et communication

• HubSpot (États-Unis) : gestion de la relation client et marketing
• Resend (États-Unis) : envoi d'e-mails transactionnels

Intelligence artificielle

• Google Gemini (États-Unis) : traitement de données pour l'enrichissement des signaux

Pour les sous-traitants situés aux États-Unis, les transferts de données sont encadrés par le EU-U.S. Data Privacy Framework ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Cookies

Ce site utilise :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
• Google Analytics (GA4) : mesure d'audience, avec anonymisation des adresses IP

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. La désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : demander la restriction du traitement dans certaines circonstances
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@rodz.io

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de donner suite.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des mots de passe, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et la restriction des accès aux données.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

11. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : hello@rodz.io